Algemene Voorwaarden

• Delfen.ai: handelsnaam van Life Surfing, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 27348456, gevestigd te Brielle, Nederland (vestigingsadres raadpleegbaar via de KvK), BTW-identificatienummer NL004968309B61.
• Klant: de rechtspersoon of natuurlijk persoon die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en die een Overeenkomst aangaat met Delfen.ai. Deze Voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op zakelijke afnemers (B2B); consumenten in de zin van artikel 6:193a BW worden niet bediend.
• Product: een digitaal product, waaronder downloadbare documenten, sjablonen, checklists en toolkits, aangeboden via delfen.ai.
• Overeenkomst: de koopovereenkomst tot levering van een Product tussen Delfen.ai en de Klant.
• Licentie: het recht van de Klant om het Product te gebruiken conform Artikel 6.

• 2.1 Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en Overeenkomsten tussen Delfen.ai en de Klant.
• 2.2 Afwijkingen van en aanvullingen op deze Voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
• 2.3 Inkoop- of andere algemene voorwaarden van de Klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
• 2.4 Delfen.ai behoudt zich het recht voor deze Voorwaarden te wijzigen. De versie die geldt ten tijde van het sluiten van de Overeenkomst is van toepassing op die Overeenkomst.

• 3.1 Alle aanbiedingen op delfen.ai zijn vrijblijvend en herroepelijk, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
• 3.2 De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Klant de betaling heeft afgerond en Delfen.ai de bestelling heeft bevestigd per e-mail.
• 3.3 Door een bestelling te plaatsen verklaart de Klant te handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
• 3.4 Delfen.ai behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren zonder opgave van reden.

• 4.1 Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld. Bij afrekenen wordt 21% BTW toegevoegd.
• 4.2 Betaling geschiedt vooraf via de betaalmethoden aangeboden bij de checkout (verwerkt door Stripe, Inc.).
• 4.3 Delfen.ai is gerechtigd prijzen te wijzigen. Wijzigingen gelden niet voor reeds tot stand gekomen Overeenkomsten.

• 5.1 Digitale Producten worden onmiddellijk na betalingsbevestiging beschikbaar gesteld via een downloadlink.
• 5.2 De downloadlink is geldig gedurende 7 dagen na aankoop. Bij technische problemen verzoeken wij de Klant contact op te nemen via info@delfen.ai.
• 5.3 Delfen.ai is niet aansprakelijk voor vertragingen die het gevolg zijn van onjuist opgegeven contactgegevens door de Klant.

• 6.1 Delfen.ai verleent de Klant een niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om het Product te gebruiken voor de interne bedrijfsvoering van de Klant.
• 6.2 Het is de Klant niet toegestaan het Product te (her)verkopen, te verhuren, te sublicentiëren, openbaar te maken of anderszins aan derden ter beschikking te stellen.
• 6.3 Het is de Klant niet toegestaan het Product aan te passen en de aangepaste versie als eigen werk aan te bieden of te distribueren.
• 6.4 Alle intellectuele eigendomsrechten op de Producten berusten bij Delfen.ai. Niets in de Overeenkomst impliceert overdracht van deze rechten.
• 6.5 Bij overtreding van dit artikel is de Klant van rechtswege een onmiddellijk opeisbare boete verschuldigd van €5.000 per overtreding, onverminderd het recht van Delfen.ai op volledige schadevergoeding.

• 7.1 De Producten van Delfen.ai zijn informatieve hulpmiddelen. Zij vormen geen juridisch, fiscaal, technisch of compliance-advies en zijn niet bedoeld als vervanging voor professionele advisering.
• 7.2 Delfen.ai besteedt de grootst mogelijke zorg aan de inhoud van haar Producten, maar garandeert niet dat de informatie volledig, juist of actueel is. Wet- en regelgeving kan wijzigen na publicatie.
• 7.3 Delfen.ai is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van of het vertrouwen op de inhoud van de Producten, waaronder maar niet beperkt tot boetes, datalekken, regulatoire consequenties of bedrijfsschade.
• 7.4 Voor zover Delfen.ai toch aansprakelijk is, is die aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat de Klant voor het betreffende Product heeft betaald.

Delfen.ai levert uitsluitend aan zakelijke afnemers. Het wettelijk herroepingsrecht voor consumenten (artikel 6:230o BW) is derhalve niet van toepassing. Zie het Klachtenbeleid voor de procedure bij productklachten.

• 9.1 Op alle Overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
• 9.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de Rechtbank Rotterdam.